Last updated: Jan 06, 2026

Privacy Policy

Welcome to Eleven Spark. আপনার privacy আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার personal information collect, use এবং protect করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।

Information We Collect

যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে order করেন বা contact করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যেমন:

• Name
• Phone Number
• Email Address
• Shipping Address
• Payment related information

How We Use Your Information

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি নিচের কাজগুলোর জন্য:

• আপনার order process এবং delivery করার জন্য
• Order update বা customer support দেওয়ার জন্য
• Website experience improve করার জন্য
• Customer service উন্নত করার জন্য

Data Protection

আমরা আপনার personal information নিরাপদ রাখতে বিভিন্ন security measures ব্যবহার করি যাতে unauthorized access বা misuse না হয়।

Third-Party Services

আমাদের কিছু service (যেমন payment gateway, delivery service, analytics) third-party provider দ্বারা পরিচালিত হতে পারে। তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে service প্রদান করে।

Cookies

আমাদের website browsing experience improve করার জন্য cookies ব্যবহার করতে পারে।

Policy Updates

সময় অনুযায়ী আমরা এই Privacy Policy update করতে পারি। Update হলে তা এই page এ প্রকাশ করা হবে।

যদি এই policy সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের website এর মাধ্যমে contact করতে পারেন।

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us:

• By email: official@elevenspark.com
• By phone number: +880 1926-218810